石家庄护照换领补领全程网办指南（含流程）
实施时间：
自2025年11月20日起。>>2025年10项移民和出入境管理服务政策举措全文
办理范围：
如遇到证件快要过期、遗失、损毁等情形，即可网上换补发普通护照。
注：证件需在有效期内，已经过期的不符合网上办理要求，需到现场办理。
办理条件：
需符合以下四个条件：
1、申请人在我国境内(不含港澳台地区)。
2、必须是16周岁以上本市户籍居民(办理时需打开定位)。
2、非登记备案国家工作人员和现役军人。
3、曾经办理出入境证件时留存过指纹。
办理入口：
移民局12367微信小程序、移民局12367支付宝小程序
需提交材料清单：
1、证件照片
2、手写签名照片
3、身份证正反面照片
网办流程：
第一步：打开微信或支付宝，登录移民局12367，点击【中国公民服务】。通过实名认证后，进入证件换补发网上申请功能。
图源：移民局12367微信小程序，下同
第二步：录入个人资料信息，上传符合标准的制证照片，以及本人居民身份证正后面照片，手写签名照片。
第三步：核对信息无误后，在线缴纳制证工本费，之后可以在系统内随时查询制证进度。