河北埃多森能源技术供热客服电话

　　24小时客服热线：（0311）89679688、89679687

　　供热电话或者打不通占线，或者干脆是空号。投诉电话怎样？

　　对服务人员加大配备，每一个供热企业的每一个服务人员（维修等）服务面积不大于300平米。用户打电话到供热公司，一但接了单子，30分钟到家服务。

　　供暖不热，如何申请退费？

　　在供暖的过程中发生了争议，觉得自己家供热有问题的，按照条例规定，应该是第三方来检测，第三方检测花钱，而且检测机构也比较少，所以现在是用户、供热企业、辖区供热办三方对供热温度进行一个认定，认定以后作为退费的依据。如果测量后24小时达标了就不退费了。如果这次测量后达标过两天又不达标的话，总是反复的话，咱们就累计，按照不达标退费说。

　　基本标准：16-18度，退百分之十，12-16度退百分之五十，12度以下百分之百退还给用户。