2021石家庄华行供热采暖收费通知

　　2021-2022年度采暖收费工作已经开始，感谢您一直以来对华行供热工作的支持与厚爱。为了做好今冬供热的各项前期保障工作，错开供热初期热用户缴费高峰，我公司将于2021年9月1日开展本年度采暖费收取工作。现将供热采暖收费有关事项通知如下：

　　一、优惠政策：

　　1、9.1-9.15日前热用户一次性交纳本年度采暖费即可享受当期热费总额1.5%的优惠。

　　2、9.16-10.15日前热用户一次性交纳本年度采暖费即可享受当期热费总额1%的优惠。

　　二、供热时间

　　2021年11月15日零时——2022年3月15日零时（如遇特殊天气情况，按政府要求执行）。

　　三、采暖费收取标准

　　1、民建（高层建筑按85％计算，多层建筑按90％计算）22元/平方米。

　　2、公建、商业（按建筑面积收费）33.9元/平方米。

　　3、计费面积有误时，已缴纳采暖费的，差额部分实行多退少补。

　　四、缴费方式、流程及要求

　　1、缴费方式及流程：

　　（1）微信生活缴费：登陆手机微信界面→ 点击右下角“我”→ 选择支付→ 生活缴费→ 供暖费→ 石家庄华行供热有限公司→ 输入缴费户号→ 查看用户信息，确认无误后支付即可。

　　（2）微信公众号：微信搜索公众号“石家庄华行供热有限公司”→查询缴费→在线缴费→输入卡号绑定热卡按提示进行缴费操作。

　　（3）营业大厅缴费：地址新华区北城路与文苑街交口高柱付7号楼一楼底商华行供热服务中心。

　　（4）邮储银行网点代收：铁路15宿舍、铁路16宿舍、铁路运校、铁路31宿舍、铁路32宿舍、铁路35宿舍、东袁、教办、铁路41宿舍、铁路48宿舍、铁路单十宿舍、信达花园、十三所以上13个项目持供热缴费卡可到和平路与水源街交口邮储银行缴费，银行代收时间为2021年9月1日至2021年11月30日。

　　2、根据石发改价格[2020]662号文件，暂不用热的空置房是指采暖季无人居住的住宅。热用户停止用热和恢复用热的，应当在当年的10月15日前，向供热单位提出申请。实现分户控制的热用户由供热单位开关入户阀门或断管等措施；未实现分户控制的，在采取有效拆装措施后，供热单位确认予以办理手续。办理空置的热用户需补齐之前欠费。热用户可在微信公众号网上办理申请或到营业大厅填写纸质版空置房申请单，纸质版申请单一式两联，由营业服务部盖章，热用户签字，双方各执一联。逾期将不在办理。

　　3、公司将在采暖期间由稽查人员不定期进行稽查，如发现违规用热用户，除补齐全额采暖费外另支付违约金,并承担相应的法律责任。

　　4、因热用户违反供用热条例和不正当用热，导致室温不达标或不能正常供热的，供热公司不承担责任，不减免用户取暖费，并视情节轻重依法追究当事人的违规责任。

　　特此通知，请相互转告。谢谢合作！收费大厅电话：87192728