2021河北三友能源供暖收费通知

　　感谢您对三友能源供热工作的大力支持!为了“有计划、早安排”，充分保障您今冬正常用热，我公司制定了“供热用热明白纸”，帮助您了解最新缴费、停复热等用户服务相关资讯。

　　一、热费缴纳时间

　　2021年9月1日-2021年11月10日

　　注：办公时间为8:30-17:30(10月8日-11月10日周末不休)

　　二、热费收费标准

　　按照石发改价格[2018]864号文及石价[2015]47号文执行，居民22元/㎡，非居民31元/㎡。有电梯和消防通道的住宅扣减15%公摊面积，如遇价格调整，按物价局新价格执行。

　　居民计算方法：22元*建筑面积*85%;

　　非居民计算方法：31元*建筑面积*100%。

　　三、热费缴纳方式

　　用户可通过微信公众号（扫描下方二维码）、支付宝、河北银行手机银行和收费大厅现场缴费等方式完成缴费和有关用热业务办理。

　　1、营业网点：携带需办理业务的相关资料(新业主及未签供热合同的务必携带：购房合同或房本复印件、房主身份证复印件)到收费大厅办理手续;

　　2、微信公众号：微信搜索“河北三友能源”关注后通过业务办理-供暖缴费-点击确定后进入添加界面-更多绑卡方式-小区楼号-输入小区名称搜索(如逸景园)-添加门牌号-添加成功后点击姓名进入下一步缴费界面;

　　3、支付宝：进入支付宝选择生活缴费-暖气费-选择河北三友能源技术开发股份有限公司-添加供暖卡号后进行交费。

　　因缴费时间较为集中，为有效防控疫情，减少人员聚集，鼓励大家选择使用更加便捷的微信公众号、支付宝等网上缴费方式进行缴费，到现场缴费时请佩戴口罩有序排队。

　　四、空置房申请流程

　　按照《石家庄市供热用热条例》规定，热用户停止用热应在当年3月15日至10月15日期间，向供热公司提出申请，办理手续。

　　居民申请空置房两种方式，可任选其一：

　　1、居民用户签订《无人居住承诺书》，承诺本采暖期此用热地址无人居住;

　　2、居民用户签订《申请空置房协议》，按照协议书约定内容认定此用热地址无人居住。签订无误后视为申请成功，逾期将不再办理。

　　注：用户申报空置房需每年按时申报，在此期间，用户需在收费大厅办理，携带业主身份证办理停热手续，如需代办，需要提供代办人及业主有效证件。

　　点击查看2021河北三友能源空置房申请办理须知

　　五、办公地点及联系电话

　　裕华区塔南路72号石家庄大剧院东南角一层第一间商铺 0311-66501601 、66501602

　　温馨提示

　　未在规定时间内完成缴费的，将按照《石家庄市供热采暖费收缴管理办法》(供指办〔2016〕37号)文件每天加收2‰违约金。