2020石家庄华电供热暖气收费标准

　　居民供热价格：

　　按石发改价格〔2018〕864号文件：

　　（一）居民采暖价格：每采暖期每平方米22元。

　　（二）计费面积：按照住宅建筑面积扣减10%公摊面积计费，有电梯和消防通道的住宅扣减15%计费。地下室及住宅楼外的公摊面积不得计入收费面积。

　　非居民供热价格：

　　按石价〔2015〕47号文件：按面积收费的非居民采暖用热价格仍按〔2011〕67号文规定的“一个采暖期每建筑平方米31元”执行。

　　室温不达标的退费标准和流程是什么？

　　采暖季期间因室温不达标用户向所属片区提出测温申请，由客服专员上门测温，经双方共同确认填写《测温记录表》，双方各留存一联；每年3月1日前供热公司统一对测温情况进行汇总，并上报审批进行统一退费，费用自动退入热费卡内。退费标准按照石家庄市统一退费标准执行。