秦皇岛健康码申领常见问答

　　秦皇岛健康码在哪申领？如何申领？

　　个人“秦皇岛健康码”领取

　　1、APP下载安装

　　用户需下载安装“幸福秦皇岛APP”，方式有：

　　应用商店下载，即通过苹果、华为、vivo、oppo、应用宝等应用商店，搜索“幸福秦皇岛APP”，进行下载安装；

　　2、注册登录完成实名认证

　　打开“幸福秦皇岛APP”，点击首页“开启实名认证”，按照系统引导，完成手机号码登录（一级）和上传身份证（二级）两级验证。实名认证完成后即可进入“秦皇岛健康码”申领页面。

　　3、健康码领取

　　进入健康码领取页面后，请如实填报个人基本信息，并勾选个人承诺，完成申领，完成申领后系统会显示本人健康码领取结果，健康码有三种状态，绿码、黄码和红码，分别代表健康人群、警示人群和重点防控人群，具体可参见秦皇岛健康码标准。

　　“秦皇岛健康码”申领APP有哪些应用功能？

　　个人“秦皇岛健康码”应用

　　广大市民凭借健康码，主动亮码或扫码出入公共场所，“绿码”人员体温正常的可予通行；“黄码”和“红码”人员按规定不能通行，且应按照疫情防控部门要求进行医学观察或诊疗。

　　“秦皇岛健康码”其他应用功能

　　1、健康码状态申诉

　　健康码的不同状态是后台根据个人填报信息及其它关联维度数据进行校验核发，对于领取健康码为红码和黄码的人群，如对健康码状态有异议，并能够提供相关证明材料，可点击【我需要申诉】，进行信息填报申诉，经相关部门核准证实后，将及时变更健康码状态。

　　2、上报体温

　　对于领取到红码和黄码的人员，需要按照要求进行体温上报，进入个人健康码，点击【上报体温】，填报个人体温及身体状况，进行每日信息上报，达到一定天数后，如连续无异常状况，系统根据核验规则，将红码或黄码转换成绿码。

　　3、咨询服务

　　对于系统操作、业务等常见问题，个人可以通过APP进行在线实时咨询，进入个人秦皇岛健康码，点击底部【我需要咨询】，进入客服解答界面，完成问题咨询解答，也可以通过热线进行咨询解答，热线电话400-0335-300。

　　4、健康码标准查询

　　健康码标准是疫情防控部门根据疫情防控需要进行动态调整的，健康码的标准在APP发布，点击进入个人健康码页面，点击进入【健康码标准】，可以查看到最新健康码标准。

　　“秦皇岛健康认证码”如何申领？

　　“秦皇岛健康认证码”由市域内各类组织和实行集中管理的单位及农村、社区、各类公共场所、车站、机场等申领，并在人员出入口明显位置张贴，供市民群众扫码应用，申请步骤如下：