石家庄鹿泉半程马拉松取消了怎么退费2025

　　▶报名费退费

　　所有报名缴费成功的参赛选手无需任何操作，2025石家庄·鹿泉半程马拉松赛组委会将于公告发布之日（2025年10月10日）起，七个工作日内通过原支付渠道全额退回。(具体到账时间以各银行及支付平台结算时间为准)请您耐心等待并留意支付账户信息。

　　▶关于交通与住宿退费

　　许多外地跑友已为参赛提前预订了交通与住宿，对于因赛事取消而产生的退订损失，组委会深表歉意并对参赛选手产生的退订费用进行补偿。

　　1、交通退票

　　交通退票手续费：赛事期间(2025年10月31日至11月3日)往返石家庄的机票、火车票、汽车票等公共交通，建议选手先自行在购票渠道办理退票，超出退票期限而产生的退票手续费，组委会将予以补偿。

　　2、住宿退订

　　住宿退订费用：赛事期间(2025年10月31日至11月2日)已预订的酒店退订费用。建议选手先自行联系酒店办理退订，若产生实际退订费用，组委会将予以补偿。

　　注：同行的非参赛选手车票退票与住宿退订费用组委会不予承担。

　　▶订单时间要求

　　1.仅针对2025年10月10日10:00前产生的交通及住宿订单进行补偿。

　　2.上述相关订单退票退订操作须在2025年10月13日24:00前完成。

　　▶退费申请方式

　　如果您符合上述退票退订补偿范围，请扫描下方二维码，并在2025年10月20日前按提示填写个人信息与相关费用截图等证明。组委会经过核实后会在2025年10月31日前进行补偿发放。

　　如果您有任何其他疑问或需要帮助，请通过以下方式联系组委会：

　　邮箱：kuaimatiyu@163.com

　　电话：0311-85870001(工作日9:00-17:30)